Politique de confidentialité

Protection des données
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites web sans donner d'informations personnelles. Chaque fois qu'une page web est appelée, le serveur web se contente de stocker automatiquement un fichier dit "journal du serveur", qui peut être utilisé, par exemple. contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente la consultation.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l'amélioration de notre offre. Conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. F DSGVO la préservation de nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite de la page.

Services d'hébergement par un tiers
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont principalement justifiés par la mise en balance de nos intérêts, afin de présenter correctement notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires désignés dans la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, seront traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des informations personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple, par formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons besoin des données pour l'exécution du contrat, ou pour traiter votre contact ou l'ouverture du compte client et vous ne pouvez pas compléter la commande et / ou l'ouverture du compte sans leurs informations, ou ne peut pas envoyer le contact , Quelles données sont collectées, peut être vu à partir des formulaires d'entrée respectifs. Nous utilisons les données communiquées par vous conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b DSGVO pour la gestion des contrats et le traitement de vos demandes. Si vous avez donné votre accord, nous traitons vos données contractuelles issues de vos relations contractuelles avec ELITE SCREENS GmbH, vos données d'utilisation des produits et services que vous utilisez et vos données d'appareil final pour vos conseils individuels (conseils généraux, publicité, études de marché). La base juridique du traitement est l'art. 6 alinéa 1 lit a) GDPR et § 25 TTDSG. Après l'achèvement du contrat ou la suppression de votre compte client, le traitement de vos données est limité et celles-ci sont supprimées à l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, ce qui est légalement autorisé et ce dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit par une fonction désignée dans le compte client.

données contractuelles
Les données contractuelles sont les données collectées lors de la conclusion du contrat et pendant la durée du contrat, qui sont nécessaires à l'exécution mutuelle et correcte du contrat (conclusion du contrat, modification, résiliation, facturation des frais) ainsi que les informations volontaires. Les données contractuelles comprennent la civilité, le nom et le prénom, l'adresse, la date de naissance, les numéros de téléphone et/ou les adresses électroniques, les données relatives au traitement des paiements, les données de vente - différenciées en fonction des services, des produits ou des tarifs utilisés - ainsi que les informations sur les services que vous avez déjà utilisés.

3. Transfert de données
Pour accomplissement du contrat conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné au cours du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l'établissement de crédit chargé du paiement et aux éventuels prestataires de services de paiement que nous avons mandatés pour traiter les paiements ou au service de paiement sélectionné. En partie, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous vous donnerons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. 6 para. 1 phrase 1 lit. a DSGVO, nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification de livraison ou de réconciliation.

Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimerons vos données fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'une utilisation ultérieure des données, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DHL Freight GmbH
Godesberger Allee 102-104
53175
Bonn

4. Intégration du badge de confiance Trusted Shops
Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les avis recueillis ainsi que l'offre des produits Trusted Shops pour les acheteurs après une commande, le badge de confiance Trusted Shops est inclus sur ce site web.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f DSGVO. Le Trustbadge et les services annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web stocke automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui peut être utilisé, par exemple. Votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) contiennent et documentent l'appel. Ces données d'accès ne seront pas évaluées et seront automatiquement écrasées dans les sept jours suivant la fin de la visite de votre page.
D'autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que dans la mesure où vous y avez consenti, où vous décidez après la réalisation d'une commande pour l'utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà enregistré pour l'utilisation. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique.

5. Cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur différentes pages de notre site web. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, afin d'optimiser la présentation de notre offre conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f DSGVO. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après avoir fermé votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée du stockage peut être consultée dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou d'exclure l'acceptation de cookies pour des cas spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cette gestion est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier les paramètres des cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur concerné sous les liens suivants :
Internet Explorer ™ : http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari ™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
Chrome ™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
Firefox ™ https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-recognize
Opera ™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être restreinte. Si vous donnez votre consentement (conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD), vous acceptez le transfert de vos données aux États-Unis et leur traitement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en contactant Vous pouvez également consulter vos paramètres de cookies à tout moment ici : 

• Demandes de données clients - Cookie

 ================

=============================

Utilisation de Google Analytics pour l'analyse du web
Si vous avez donné votre accord conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a du RGPD, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics à des fins d'analyse du site Web.  Google Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser l'utilisation du site web, telles que les cookies.

Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Web, comme les cookies. Les informations recueillies automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la fin de notre utilisation de Google Analytics, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Dans la mesure où les informations sont transférées vers les serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consultéici . Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêche la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google. 

Utilisation des données pour le traitement des paiements

Klarna
Klarna Bank AB (publ) ("Klarna") utilise des cookies pour reconnaître l'appareil de l'utilisateur afin de lui fournir de la publicité pour les produits Klarna la prochaine fois qu'il naviguera sur le site Web du commerçant offrant des produits Klarna, et à des fins d'analyse.

Cookies persistants de marketing et d'analyse
Ces cookies contiennent un identifiant d'utilisateur unique qui permettra à Klarna de reconnaître l'appareil de l'utilisateur lors de sa prochaine visite chez le commerçant. Il s'agit de cookies persistants, stockés sur l'appareil pour une période allant jusqu'à 540 jours à compter de la dernière interaction avec Klarna, ou jusqu'à ce qu'ils soient supprimés, et qui permettent à Klarna (i) de montrer à l'utilisateur le marketing des produits Klarna, y compris les promotions de crédit, et (ii) d'effectuer des analyses du comportement de l'utilisateur.
En connectant l'ID utilisateur unique stocké dans le cookie sur l'appareil aux informations que Klarna possède sur l'utilisateur, Klarna sera en mesure de reconnaître l'utilisateur de l'appareil en question. Aucune information liée aux cookies n'est partagée avec des tiers.
Le consentement de l'utilisateur et la révocation du consentement
La mise en place de cookies à des fins de marketing est soumise au consentement de l'utilisateur, qui devra être obtenu avant que les cookies ne soient installés sur l'appareil de l'utilisateur. En outre, le navigateur web ou l'appareil permet souvent à l'utilisateur de modifier les paramètres d'utilisation des cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière d'ajuster les paramètres dans les informations de référence du navigateur ou de l'appareil, ainsi que sur le site aboutcookies.org.

À propos de Klarna
Klarna Bank AB (publ) est soumise à la législation suédoise sur la protection des données, et est le contrôleur des données aux fins du traitement des données personnelles tel que décrit ci-dessus. Klarna dispose d'un délégué à la protection des données et de plusieurs avocats spécialisés dans la protection des données. Klarna dispose également d'un service clientèle qui traite les questions relatives aux données personnelles. Vous êtes invité à contacter Klarna à l'adresse [Veuillez choisir l'adresse électronique pertinente pour votre marché : [dataskydd@klarna.se], [datenschutz@klarna.de], [personvern@klarna.no], [tietosuoja@klarna.fi], [databeskyttelse@klarna.dk], [dataprotectie@klarna.nl], [dataprotectie@klarna.be], [datenschutz@klarna.at], [datenschutz.ch@klarna.com], [privacy@klarna.co.uk], [privacy@klarna.com], [dataprotection@klarna.com.au], [privacidad@klarna.es], [protezionedati@klarna.it], [odo@klarna.pl], [protection-des-donnees@klarna.fr], [privacy@klarna.ie], [dataprotection.ca@klarna.com], [dataprotection@klarna.co.nz]]. Veuillez consulter le site www.klarna.com pour plus d'informations sur Klarna et sur la manière dont Klarna traite les données personnelles.

6. Publicité via les réseaux de commercialisation / Marketing en ligne

Google Ads Remarketing
Google Ads fait la promotion de ce site dans les résultats de recherche de Google et sur les sites Web de tiers. À cette fin, lors de la visite de notre site Web, le cookie dit Remarketing est installé par Google, qui permet automatiquement à l'aide d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez une publicité basée sur les intérêts. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Après l'expiration et la fin de l'utilisation de Google AdWords Remarketing par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Un traitement supplémentaire n'aura lieu que si vous avez accepté avec Google que votre historique de navigation sur le web et les applications soit lié à votre compte Google par Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser vos annonces sur le web voir. Dans ce cas, lorsque vous vous connectez à Google pendant la visite de la page de notre site Web, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing inter-appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour créer des audiences.

Google Ads Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.com). Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de confidentialité UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Dans le cadre de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer sur le paramétrage des cookies et effectuer des ajustements auprès de la Digital Advertising Alliance.

Médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram, Tiktok, Pintrest

Notre présence sur les réseaux et les plateformes sociales sert à améliorer la communication active avec nos clients et nos prospects. Nous y fournissons des informations sur nos produits et nos offres spéciales actuelles.
Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils dits d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil final. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Conformément à l'art. 6 (1) lit. f GDPR, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si les opérateurs des plateformes de médias sociaux respectifs vous demandent votre consentement (accord) au traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'article 6 alinéa 1 lit.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique : La Commission européenne a émis une décision d'adéquation pour les États-Unis. Cela renvoie au bouclier de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel pour l'entreprise respective peut ici être consulté.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites web, ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opt-out, dans les avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre des personnes coresponsables conformément à l'art. 26 DSGVO, que vous pouvez consulterici .
Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données en visitant une page fan de Facebook (informations sur les données Insights). ici.

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy

Possibilité d'opposition (opt-out) :

Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

Envoi de rappels de révision par courriel

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, du système d'évaluation de l'éclairage. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

7. Contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

* conformément à l'art. 15 GDPR, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
* conformément à l'art. 16 GDPR, le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons stockées ;
* conformément à l'Art. 17 GDPR, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement supplémentaire * pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
* pour se conformer à une obligation légale ;
* pour des raisons d'intérêt public ou
* est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques ;

* conformément à l'art. 18 GDPR, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où * l'exactitude des données est contestée par vous ;
* le traitement est illégal mais vous vous opposez à son effacement ;
* nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
* vous avez introduit une objection au traitement conformément à l'art. 21 DU GDPR ;

* conformément à l'art. 20 GDPR, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander la transmission à une autre personne responsable ;
* conformément à l'Art. 77 GDPR, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou le siège de notre société.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement donné ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Durée du consentement
Votre consentement s'applique à tous les contrats existants et à ceux que vous conclurez à l'avenir avec ELITE SCREENS EUROPE GmbH, pour autant qu'aucune modification ne soit apportée lors de la conclusion du futur contrat. Il est valable jusqu'à ce qu'il soit révoqué.
Si ELITE SCREENS EUROPEGmbH, à laquelle vous avez donné votre consentement, est restructurée, le consentement s'applique également au successeur légal auquel les relations avec les clients sont transférées. Dans ce cas, vous serez informé de la restructuration et de votre droit de révoquer votre consentement à tout moment par écrit (par exemple dans le cadre de l'envoi de la facture) ou par un autre moyen de communication électronique convenu avec vous.

Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière.

Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense des droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage ou la suppression des données et la révocation du consentement accordé ou l'objection à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales :

Admin@elitescreens.eu

=================