LIVRAISON

Veuillez noter que les frais d'expédition non contraignants sont calculés au moment du paiement.

Votre envoi sera expédié par UPS, TNT, GEL et Voigt (fret DHL). Les colis volumineux sont envoyés par coursier. Nous livrons dans les pays suivants : Allemagne, Lettonie, Autriche, Belgique, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Grande-Bretagne (uniquement jusqu'à une longueur de colis de 2,30 m), Irlande, Italie, Croatie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Bulgarie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie.

DÉLAI D'EXPÉDITION

Le délai de livraison standard en Allemagne est de 2 à 3 jours ouvrables. Nous expédions nos produits par DHL, UPS et TNT . Les écrans de projection étant des produits volumineux, le délai de livraison peut être un peu plus long que le délai normal. Veuillez noter que la livraison à une station d'emballage n'est pas possible.

Veuillez noter que les envois internationaux peuvent également s'écarter du délai de livraison normal en raison de plusieurs transbordements et points d'arrêt.

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais d'expédition par colis dépendent du poids et de la longueur et sont automatiquement affichés à la caisse pour les articles sélectionnés.

L'indication des frais d'expédition est sans engagement. Des frais supplémentaires tels que les surtaxes insulaires ou autres peuvent s'appliquer.

SUIVI DES EXPÉDITIONS

Après votre achat d’un produit  Elite Screens Europe GmbH, vous recevrez automatiquement un lien vers votre article acheté. Vous recevrez également le numéro de suivi de votre article acheté une fois que l'envoi aura été remis au transporteur. Cette étape peut parfois prendre quelques jours (3-4 jours). Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande en ligne dans la zone de connexion du site Web.

RÉCEPTION DE LA LIVRAISON

Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, un adulte doit être présent à l'adresse de livraison pour accepter le colis.

Actuellement, Elite Screens Europe GmbH ne peut accepter que les adresses de livraison vérifiées en Europe. Veuillez noter que Elite Screens Europe GmbH ne livre pas à des boîtes postales, des adresses APO/FPO ou des hôtels.

LIVRAISON SANS TVA VERS LES PAYS TIERS

La facture est initialement créée en incluant la taxe de vente et doit également être payée comme telle. Après l'expédition des marchandises à l'étranger et la preuve de l'expédition sur la base des documents douaniers, nous établirons une nouvelle facture sans taxe de vente. L'expédition à une adresse de livraison allemande dans le cadre d'un remboursement de la TVA n'est pas possible. Outre les documents douaniers confirmés (originaux), nous avons également besoin de vos coordonnées bancaires avec IBAN et BIC ainsi que d'une copie de votre carte d'identité avec une adresse de résidence visible à l'étranger. Vous pouvez nous envoyer les documents requis par e-mail à l'adresse suivante :

Paiement

Carte de crédit :

Après avoir choisi la carte de crédit comme mode de paiement, veuillez cliquer sur "Acheter". Vous serez alors redirigé vers une page sécurisée où vous pourrez sélectionner votre type de carte de crédit. Enfin, vous devrez saisir les données correctes de votre carte de crédit et confirmer le paiement. Votre carte sera débitée une fois votre commande terminée.

PayPal Plus :

Après la confirmation de la commande, vous serez redirigé vers PayPal. Connectez-vous-y et effectuez le paiement. Pour pouvoir payer avec PayPal, vous avez besoin d'un compte PayPal. Il n'y a pas d'autres frais pour vous.

Virement bancaire instantané :

Sofortüberweisung est la méthode de transfert direct de Payment Network AG. Avec le transfert immédiat, le montant correspondant est transféré de votre compte bancaire en ligne vers notre compte pendant que la commande est passée. Après avoir effectué le transfert immédiat, nous recevons immédiatement une confirmation que le transfert a été effectué en temps réel. De cette façon, les marchandises peuvent être expédiées immédiatement de l'entrepôt et vous recevrez les produits commandés plus rapidement.

Achat à tempérament de Klarna

Klarna propose un achat à tempérament flexible. Tous les achats que vous effectuez en plusieurs fois avec Klarna sont regroupés sur un relevé mensuel clair. 

Paiement par facture :

 

En coopération avec Klarna et Paypal, nous vous proposons l'achat sur facture comme mode de paiement. Lorsque vous payez avec Klarna, vous n'avez pas à saisir de données de compte et vous ne payez que lorsque vous avez reçu la marchandise. La livraison à une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation n'est pas possible. Nous vous demandons de faire preuve de compréhension.

Lorsque vous achetez sur compte chez Klarna, vous recevez toujours les marchandises en premier et vous disposez d'un délai de paiement de 14 jours à compter de l'envoi des marchandises. Vous trouverez de plus amples informations ici et les conditions complètes d'achat sur facture de Klarna ici.

Klarna vérifie et évalue les données fournies par le client et, s'il existe un motif légitime, compare ces données avec celles d'autres entreprises et agences de crédit (vérification de la solvabilité). Si la solvabilité du client n'est pas donnée, Klarna AB peut refuser au client les méthodes de paiement de Klarna et doit lui indiquer d'autres possibilités de paiement. Vos données personnelles seront collectées et traitées conformément à la loi sur la protection des données et ne seront pas transmises à des tiers à des fins publicitaires. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Klarna.

Cliquez et collectez :

Vous pouvez commander en ligne et retirer votre article à l'entrepôt ELITE SCREENS . 

Adresse : Rudolf-Diesel-Str. 32, 24558 Henstedt-Ulzburg

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 16h00.

Téléphone : 04193 8830260

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