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LIVRAISON

Veuillez noter que les frais d'expédition non contraignants sont calculés au moment du paiement.

Your shipment will be shipped by UPS, TNT, GEL and Voigt (DHL freight). Large packages by courier. 

 

DÉLAI D'EXPÉDITION

Le délai de livraison standard en Allemagne est de 2 à 3 jours ouvrables. Nous expédions nos produits par DHL, UPS et TNT . Les écrans de projection étant des produits volumineux, le délai de livraison peut être un peu plus long que le délai normal. Veuillez noter que la livraison à une station d'emballage n'est pas possible.

Veuillez noter que les envois internationaux peuvent également s'écarter du délai de livraison normal en raison de plusieurs transbordements et points d'arrêt.

 

 

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais d'expédition par colis dépendent du poids et de la longueur et sont automatiquement affichés à la caisse pour les articles sélectionnés. 

To see the exact cost of shipment, please add the product and your complete delivery address at the check-out. Additional costs such as island surcharges or similar may apply.

 

SUIVI DES EXPÉDITIONS

If you have successfully purchased an item from Elite Screens Europe GmbH, you will automatically receive a link to your purchased item. You will also receive the tracking number of your purchased item once the shipment has been handed over to the carrier. This may take a few days (1-3 days). You can track the progress of your order online in the login area of the website.

 

International Deliveries & Export VAT

If delivery to your country is not available, you may select the “Pick-Up (EXW)” option at checkout and arrange collection through your preferred freight forwarder. For shipments outside the EU, VAT will be refunded once the required export documents have been provided, including the proof of export and the customer-signed "Confirmation of entry".

 

RÉCEPTION DE LA LIVRAISON

Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, un adulte doit être présent à l'adresse de livraison pour accepter le colis.

 

Actuellement, Elite Screens Europe GmbH ne peut accepter que les adresses de livraison vérifiées en Europe. Veuillez noter qu'Elite Screens Europe GmbH ne livre pas aux boîtes postales, aux adresses APO/FPO ou aux hôtels.

 

LIVRAISON SANS TVA VERS LES PAYS TIERS

La facture est initialement créée en incluant la taxe de vente et doit également être payée comme telle. Après l'expédition des marchandises à l'étranger et la preuve de l'expédition sur la base des documents douaniers, nous établirons une nouvelle facture sans taxe de vente. L'expédition à une adresse de livraison allemande dans le cadre d'un remboursement de la TVA n'est pas possible. Outre les documents douaniers confirmés (originaux), nous avons également besoin de vos coordonnées bancaires avec IBAN et BIC ainsi que d'une copie de votre carte d'identité avec une adresse de résidence visible à l'étranger. Vous pouvez nous envoyer les documents requis par e-mail à l'adresse suivante :

 

Shop@elitescreens.eu

 

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